A continuación, encontrará respuestas a algunas de las preguntas e inquietudes más frecuentes:

• ¿Puedo hacer un tour de buceo si no he buceado últimamente?Sí. Sin embargo, la industria del buceo recomienda realizar un curso de actualización después de seis (6) meses o un máximo de un (1) año sin bucear. Si ha pasado un tiempo o no estás seguro de tus habilidades, considera tomar el programa PADI Reactivate para repasar y dominar las mejores prácticas y habilidades de seguridad.
• ¿Puedo unirme a un tour de buceo con ciertas habilidades avanzadas que nunca he practicado? Sí, pero requerimos que pagues una  Cuota de Entrenamiento Introductorio de $25 para incluir una preparación básica de entrenamiento y asistencia para tu seguridad. Por ejemplo, si eres un buceador certificado que nunca ha realizado una inmersión desde barco, a la deriva, en pared, nocturna u otras especialidades avanzadas, esta es una forma sencilla de aprender nuevas habilidades bajo la instrucción y supervisión directa de nuestros profesionales certificados.
• ¿Pueden los niños certificados unirse a un tour de buceo sin un tutor adulto? Sí, cualquier persona entre 10 y 18 años puede participar de forma independiente. Sin embargo, para ir solos, se requiere que sepan nadar y contar con la autorización firmada de su tutor.
• ¿Puedo participar si no sé nadar? Sí. La experiencia Discover Scuba se ofrece bajo la supervisión directa de un profesional certificado y no requiere una prueba de natación, por lo que está disponible para todos los participantes interesados.
• ¿Se otorgan reembolsos si no se puede realizar la actividad? No. Nuestros guías se esfuerzan al máximo para ayudar a nuestros participantes y cumplir con nuestra misión como «el mejor amigo del buceador». Sin embargo, existen muchos factores que escapan a nuestro control, como el clima, la visibilidad, la temperatura, los encuentros con la vida marina, la comodidad de las personas en el agua, etc., y esto no constituye una deficiencia del servicio por parte de Scuba Dogs.
• ¿El servicio se ofrece en aguas confinadas o abiertas? La experiencia comienza en aguas confinadas para practicar y aprender de forma segura las habilidades básicas de buceo necesarias. Al finalizar, la parte del tour continuará explorando en aguas confinadas o continuará en aguas abiertas, dependiendo de factores de seguridad como el número de participantes, las condiciones climáticas marinas y su nivel de comodidad bajo el agua. La seguridad siempre es nuestra prioridad número uno.
• ¿Está el equipo correctamente desinfectado? Sí. Después de lavar todo el equipo en nuestro tanque de enjuague de agua dulce con artículos de alto contacto como máscaras, snorkels y reguladores, se transfiere a una cubeta desinfectante mezclada con cloro para desinfectarlo completamente antes de volver a usarlo.